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Frohes neues Jahr!

Die ersten beiden Wochen des neuen Jahres habe ich privat in Brasilien verbracht. Ich hatte noch so viele Meilen bei der Lufthansa ;-) Das waren zwei Wochen ohne deutsche Medien: kein Fernsehen, keine Zeitungen, selbst im Internet habe ich keine Nachrichten verfolgt. Einfach mal abschalten.

Auf dem Rückflug durfte ich in Portugal umsteigen und erhielt dort die aktuelle Wirtschaftwoche, das Handelsblatt und die FAZ. Nach drei Stunden Flug und gleichzeitigem Studium der Nachrichten war meine Stimmung ganz schön "unten". Pleiten, Entlassungen, Kurzarbeit… Selbst in der Wirtschaftwoche, die für mich eine Pflichtlektüre ist und deren objektive Berichterstattung von mir besonders geschätzt wird, selbst dort wird auf einer Doppelseite über Manager berichtet, die in den letzten Wochen Selbstmord begangen haben!!!

Ups… Was habe ich verpasst? Was ist gerade los in Deutschland? Wie wirkt sich das auf mein Geschäft aus?

Auf der Heimfahrt telefonierte ich dann mit meinem Büro: Alles gut, alles nach Plan, der Kalender für das erste Halbjahr ist voll, die letzten Trainingsangebote sind zum Großteil zu Aufträgen geworden. Ok.

Dann noch die engsten Freunde und Kollegen anrufen. Auch bei denen läuft es nach Plan.

Irgendetwas passt hier nicht zusammen!

Fakt ist: Ich habe auf Grund der Finanzkrise noch keinen Kunden, noch keinen Auftrag verloren! Klar, ich spüre die Situation auch: Die Zeit zwischen Angebot und Auftrag verlängert sich. Die Kunden und insbesondere die potenziellen Neukunden sind im Moment zögerlicher. Kein Wunder - bei der Stimmung in den Medien!

Wenn Sie jetzt meine Dienstleistung mit Ihrem Angebot vergleichen, dann bedenken Sie bitte: Mit dem Streichen der Budgets für Training, Coaching, Weiterbildung allgemein, lässt sich schnell Geld "sparen"! Die Auswirkungen sind auch erst zeitversetzt spürbar, weshalb hier gern zuerst der Rotstift angesetzt wird.

Dies ist meine zweite "Wirtschaftskrise", die ich erlebe. Die erste war das Platzen der Internetblase vor einigen Jahren. Wie haben meine Kunden hier reagiert? Die Starken, die, die Nummer eins, zwei oder drei in ihrem Markt, die haben in der Krise noch mal "richtig Gas" gegeben. Die haben ihre Trainings weitergeführt und zum Teil noch ausgebaut. Denn: In der Krise nutzen die Starken ihre Vorteile! Die Schwachen sparen jetzt bei Weiterbildung und Marketing. Und bekommen dann einige Monate später die Ergebnisse zu spüren! Ein Beispiel: Einer meiner Kunden, eine marktführende Autobank (und die sind ja doppelt betroffen: Automobil und gleichzeitig noch Bank!) erweitert in der ersten Jahreshälfte ihre Vertriebsorganisation um fast 80 neue Mitarbeiter im Außendienst! Und das zu dieser Zeit! Nun, warum sind die wohl Marktführer?

Und wie reagieren Sie auf die aktuelle Situation?

Reinhold Würth, der "Schraubenkönig", reagierte in der letzten Krise bei einem Vortrag auf die damalige Rezession mit einem Vergleich: Wie groß ist Ihr Markt in Euro? Wie groß ist Ihr Marktanteil daran in Prozent? Wenn Sie nun den rezessionsbedingten Wert von sechs bis acht Prozent von Ihrem Gesamtmarkt abziehen, was die volkswirtschaftlich belegte Größe des Rückgangs in einer rezessiven Phase ist, wie viel Markt in Euro bleiben dann noch, der von Ihrem Wettbewerb aktuell genutzt wird?

Spannender Gedankengang, finde ich!

Selbst, wenn Sie Marktführer sind, mit 30 oder 40% Marktanteil, so ist der größte Teil Ihres Marktes noch immer in der Hand der Konkurrenz! Also ist Ihre Herausforderung: Wettbewerb verdrängen! Über Neukunden oder über die Potenzialausschöpfung bei Ihren Stammkunden. Auf geht's!

Hat sich denn der Bedarf verringert? Beispielsweise im Automobilmarkt: Brauchen wir weniger Autos? Fahren wir weniger? Stehen Sie weniger im Stau? Unsinn! Sicher, wir sind zögerlicher bei einer Kaufentscheidung, weil wir verunsichert sind. Dann fahren wir den Wagen halt noch ein Jahr länger.

Wie viele Anrufe von notleidenden Autoverkäufern haben Sie in den letzten Wochen und Monaten erhalten, die Sie motivieren wollten, ein neues Fahrzeug anzuschaffen? Ich hatte bisher keinen Anruf. Null, nix.

Da wird dann lieber kollektiv gejammert: "Bringt doch eh alles nichts…"

Sorry, mit einer solchen Philosophie im Verkauf, wird das nichts!

Eines meiner Lieblingszitate passt in die aktuelle Situation besonders gut: Verkaufen bedeutet, Menschen (Kunden) zu motivieren, (Kauf-) Entscheidungen zu treffen.

Darum geht es jetzt. Das unterscheidet den Erfolgreichen vom Verlierer! Wer seine Kunden zu Kaufentscheidungen gerade jetzt motivieren kann, der geht an der Krise vorbei.

Wenn Sie mich fragen: Ich mache diese Rezession diesmal nicht mit. Ich setze diesmal aus. Ich weiß nicht, was es mir bringen soll.

In diesem Sinne ;-)

Ein tolles Vertriebsjahr 2009 und viel Erfolg!

Viel Spaß beim Lesen! Möglicherweise sehen wir uns bei einem meiner Vorträge oder Seminare. Die Termine finden Sie hier: www.DirkKreuter.de

Ihr
Dirk Kreuter

Inhalt
01	Neukundengewinnung im Guerilla Format: Die 1 Cent Überweisung
02	Das TOP-Event im neuen Format: SALESMASTERs & Friends
03	Motivationstag – das Original
04	Seminarreise: Mit Top-Trainern unter Palmen lernen
05	Meine-Erfolge.com - Ein neues spannendes Internetportal
06	Xing Akquise – ein geniales Werkzeug
07	Kalender von Dirk Kreuter
08	Dirk Kreuter

Der Newsletter von Dirk Kreuter ist für alle, die neue Kunden wollen und deshalb regelmäßig wertvolle Praxistipps und aktuelle Informationen rund um die Themen "Neukundengewinnung im B2B" und "Empfehlungsmanagement" nutzen möchten.

Sie können diesen Newsletter auch grafisch aufbereitet ausdrucken und ganz in Ruhe lesen.

Nutzen Sie Artikel des Newsletters für Ihre eigenen Publikationen. Bedingung: ein Hinweis auf Dirk Kreuter und ein Link auf www.DirkKreuter.de.

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1. Neukundengewinnung im Guerilla Format: Die 1 Cent Überweisung

Die Idee begeistert mich! Selbst habe ich es noch nicht getestet, doch klingt es schlüssig:

Eine Headhunterin hat auf das Konto vieler ausgewählter Adressen (Freiberufler) jeweils 1 Cent überwiesen und das Feld "Zweck" auf dem Überweisungsformular dazu genutzt, auf ihr Unternehmen aufmerksam zu machen.

Der ahnungslose Adressat fand also diesen einen Cent mit dem Vermerk (sinngemäß): Ich helfe Ihnen dabei, dass wieder Geld auf Ihr Konto fließt.

Mein erster Gedanke war: Wie kommt die an die Kontodaten? Doch etwas recherchieren auf den Webseiten im Netz gab mir schnell die Antwort: Viele veröffentlichen ihre Bankverbindung auch auf der Webseite.

Was halten Sie davon? Schreiben Sie mir unter Dirk.Kreuter@DirkKreuter.de

2. SALESMASTERs & Friends Forum Frankfurt

Am 20. März ist es soweit: Mit dem neuen Format SALESMASTERs & Friends erleben Sie ein neues und frisches Programm in Bad Soden bei Frankfurt.

Damit Sie der Rezession die Stirn bieten und 2009 zur Ihrem Erfolgsjahr machen können, erfahren Sie wie Sie gerade jetzt den Kopf oben behalten und die Krise als Chance nutzen, um Ihren Vertrieb zu optimieren, neue Wege zu beschreiten und vorhandene Potenziale zu nutzen.

Hierzu geben Ihnen Deutschands Vertriebsexperten an einem Tag geballtes Vertriebs-Know-how und innovative Akquisemethoden an die Hand.

Zusätzlich zu den bekannten SALESMASTERs Mitgliedern Alexander Christiani, Dirk Kreuter und Martin Limbeck, konnten wir unsere Freunde Andreas Buhr und Roger Rankel für dieses besondere Event der Spitzenklasse gewinnen.

Ihr Programm:

Wie immer haben Sie ausreichend Gelegenheit zum Austausch unter Gleichgesinnten und Referenten. Das Jahreshighlight, das Sie nicht verpassen sollten!

Für Fragen zur Veranstaltung steht Ihnen Herr Carsten Drüber unter der 0800-5738837 gerne zur Verfügung.

Informationen und Anmeldung ...

Ein besonderer Tipp für Sie:
Wenn Sie das letzte Event verpasst haben, können Sie den Videomitschnitt vom Vortrag von Dirk Kreuter "12 Phänomene in der Vertriebsführung - So optimieren Sie Ihre Vertriebsorganisation garantiert" als DVD zum Preis von € 49,00 ab sofort versandkostenfrei bestellen.

Vorbestellung ...

3. Motivationstag – das Original

Haben Sie schon gehört? Der Motivationstag - das Original - ist zurück!

Erleben Sie am 07. März 2009 in Nürnberg acht Top Referenten wie unter anderem Jürgen Höller, Dirk Kreuter und Oliver Geisselhart. Starten Sie 2009 mit motivierenden Vorträgen und inspirierenden Impulsen durch. Ein Event, das Sie nicht verpassen dürfen!

"Eine Investition in Wissen bringt immer noch die beste Rendite!", sagte Benjamin Franklin. Wie viel Sie in diesen Tag investieren möchten, können Sie bei unserer Versteigerung bei ebay selbst bestimmen!

Sie erhalten in jeweils ca. 1-stündigen Vorträgen Experten-Wissen in komprimierter Form:

	Prof. Dr.-Ing. h. c. Hans-Olaf Henkel DIE KRAFT DES NEUBEGINNS! Welche Anpassungen muss die Gesellschaft, ein Unternehmen, der Einzelne vornehmen, um aus einer Herausforderung, oder gar einer Krise, eine Chance zu machen. Und dies nicht nur in der Gegenwart, sondern auch in der Zukunft. Hans-Olaf Henkel "würzt" seinen Vortrag dabei auch mit persönlichen Erfahrungen!
	Jürgen Höller DER REICHTUM LIEGT IM GLAUBEN Jürgen Höller hat anhand seiner eigenen Lebensgeschichte bewiesen, dass man mit Hilfe der richtigen Strategie und der entsprechenden Erfolgstechniken jederzeit erfolgreich sein kann - sogar, wenn man ganz tief unten ist. Lassen Sie sich von ihm in seinem Vortrag in die "Gesetze des Lebens" einweihen, die es jedem ermöglichen ein erfolgreiches und glückliches Leben führen zu können.
	Prof. Samy Molcho DIE ZUNGE KANN LÜGEN - DER KÖRPER NIE!- Lernen Sie die Körpersprache des Erfolgs Erfahren Sie, wie Sie die Körpersprache Ihrer Gesprächspartner lesen können. Erfahren Sie aber auch mehr über sich selbst und darüber, warum Sie bestimmte körpersprachliche Signale geben und was diese für den Anderen unbewusst bedeuten.
	Andreas Buhr DIE UMSATZ-MASCHINE - Wie Sie mit VertriebsIntelligenz® Umsätze steigern Wieso sind einige Unternehmen und Unternehmer immer so viel erfolgreicher als der Wettbewerb? Wieso und wie schaffen sie es, mehr Umsätze zu generieren? Anscheinend haben sie eine Umsatz-Maschine im Keller. Und genau diese lernen Sie im Vortrag von Andreas Buhr kennen!
	Oliver Geisselhart KOPF ODER ZETTEL? - Ihr Gedächtnis kann wesentlich mehr, als Sie denken! Namen und Gesichter sofort merken - Reden bzw. Vorträge frei halten - Argumente immer parat haben, Zahlen mit Leichtigkeit behalten. Mit der Geisselhart-Technik steigern Sie Ihre Gedächtnisleistung mit Leichtigkeit und dauerhaft um ein Vielfaches.
	Dirk Kreuter SO ÜBERZEUGEN SIE JEDEN Sie erhalten die Antworten auf die Fragen: Warum soll der Kunde überhaupt kaufen? Warum bei Ihnen? Warum jetzt? Warum zu diesem Preis? Lernen Sie die fünf Faktoren, wie Sie Ihre Leistungen erfolgreich kommunizieren können von einem der besten Verkaufstrainer unserer Zeit!
	Cemal Osmanovic ZIEL- UND KARRIEREPLANUNG - Bausteine der Zukunft Glück ist planbar? Nicht ganz, aber Sie können viel dafür tun, die Wahrscheinlichkeit, glücklich zu werden, enorm zu erhöhen. Auf Sie kommt es an, Sie sind der Schlüssel zu Ihrem Erfolg und zu Ihrem "Glück". Erleben Sie ein Feuerwerk von Ideen und Impulsen, wie Sie Ihrer Karriere und vor allem Ihrem persönlichen Glück dabei Flügel verleihen.
	Mike Dierßen MIT BEGEISTERUNG ZUR MOTIVATION! - Die Basis Ihres persönlichen Erfolges. Was erleben andere Menschen, wenn sie auf mich treffen? Wie kommuniziere ich mit mir und anderen? Grundgesetze der Kommunikation. Kann man Begeisterung lernen?

Weitere Informationen und Anmeldung

4. Seminarreise: Mit Top-Trainern unter Palmen lernen

Lernen! Lieben! Leben!

Im Club Aldiana in Äqypten bekommen Sie den Kopf frei für Ihre Ziele. Lassen Sie sich anregen, motivieren, begeistern, wachrütteln und inspirieren!

Ihr Programm:

• Jürgen Höller: Lernen! Lieben! Leben!

• Paul Underberg: Positionieren und verstärken der (eigenen) Marke

• Klaus Fink: Empfehlungsmarketing – Kunden zum Nulltarif

• Dirk Kreuter: Neukunden mit Garantie!

• Claudia Fischer: Bei Anruf Umsatz - Mit Stimme und System 100% mehr Wirkung!

• Dr. med. Stefan Frädrich: Günter, der innere Schweinehund hat Erfolg!

Interessiert? Dann kontaktieren Sie bitte Herrn Carsten Drüber per Telefon unter 0800 / 57 388 37 oder Carsten.Drueber@DirkKreuter.de. Es sind nur noch wenige Zimmer im Club verfügbar!

Weitere Informationen

5. "Meine-Erfolge.com" - Ein neues spannendes Internetportal

Die Suche nach einem passenden Trainer gestaltet sich oft zu einem Glücksspiel, wenn Ihnen keine Empfehlung vorliegt. Die Suche von Trainern in entsprechenden Portalen, Katalogen und Datenbanken im Internet bringt oft eben so viele Treffer wie die freie Suche bei Google. Sie werden in aller Regel von den Betreibern mit Ihrer Entscheidung allein gelassen.

Einen anderen Weg geht "Meine-Erfolge.com": Klasse statt Masse.

Der fachkundige Betreiber Ralf Bachmann wählt alle Referenten persönlich aus und stellt Ihnen diese ausführlich mit Videos, Kostproben aus Seminaren und den jeweiligen Kernkompetenzen vor.

Meine-Erfolge.com

6. Xing Akquise – ein geniales Werkzeug zur Geschäftskunden-Direktansprache

Das war das beste Buch zum Thema Verkauf, Marketing und Vertrieb, was ich im letzten Jahr gelesen habe - und ich lese viel!

"Xing optimal nutzen: Geschäftskontakte - Aufträge - Jobs. So zahlt sich Networking im Internet aus" von Joachim Rumohr

Preis: 14,90 €
ISBN: 3709302099
184 Seiten, broschiert

Über 6,5 Millionen Geschäftsleute und Berufstätige nutzen das globale Business-Netzwerk XING in 16 Sprachen für Geschäft, Beruf und Karriere. Mit maßgeschneiderten Networking-Funktionen und Services fördert XING die Vernetzung und professionelle Kontaktpflege. Darüber hinaus macht XING die Verbindungen zwischen Menschen sichtbar – eine unschlagbare Ressource um wertvolle Kontakte zu generieren.

Der Autor Joachim Rumohr ist offizieller Xing Trainer. Noch bevor das Buch lieferbar war hatte ich ein Telefoncoaching bei ihm gebucht. Das war schon sehr hilfreich. Das Buch habe ich dann ein paar Wochen später im Urlaub gelesen: wie immer mit Textmarker und Markierungsfähnchen. Ein gutes Buch ist in meinem Bücherregal immer sofort zu erkennen: Es schauen viele Fähnchen oben heraus. Das Xing Buch ist ein solches Buch! Sehr praxisorientiert geschrieben. Top!

Weil ich als Verkaufstrainer alles durch die "Verkäuferbrille" sehe, habe ich viele Ansätze für eine erfolgreiche Neukundenakquise über Xing entdeckt und für das Seminar "Neukunden mit Garantie 2009" weiterentwickelt und aufbereitet. In der Neuauflage dieses Zweitagesseminar geht es etwa eine Stunde auch um das Thema B2B-Akquise über Xing. Hier sind einige Stichworte dazu:

• Profil optimieren = Foto, Daten, Einstellungen

• Zielgruppe definieren, Tags setzen

• Direktansprache bei Gruppenteilnehmern

• Ansprache Besucher des eigenen Profil

• Ansprache Besucher der Firmen-Website

• Ansprache Besucher über-mich-Seite

• Direktansprache von definierter Zielgruppe

• Suchvorgang definierte Zielgruppe

• Kontakte meiner Kontakte ansprechen über Direktkontakt mit der Bitte um die Nutzung der Funktion "Kontakt vorstellen"

• Gruppennewsletter = Ankündigung

• Bei wem ändert sich was, nachfragen, gratulieren…

• Was wird gesucht, wie kann ich helfen (z.B. Headhunter)

Weitere Informationen

7. Kalender von Dirk Kreuter

" Motivationstag 2009 - Das Original "
07. März 2009 in der Meistersingerhalle, Nürnberg
mehr ...

" SALESMASTERs & Friends Forum 2009 "
20. März in Bad Soden bei Frankfurt
mehr ...

" Neukunden mit Garantie im B2B "
27. und 28. April 2009 im Hilton Hotel in Dortmund
mehr ...

" Überzeugen über Zeugen "
Die erfolgreichste Methode neue Kunden zu gewinnen
13. und 14. Mai 2009 in Düsseldorf
mehr ...

" Vertriebsoffensive 2009 "
19. Mai 2009 in Düsseldorf
mehr ...

Alle Veranstaltungstermine finden Sie unter www.DirkKreuter.de.

Möchten Sie weitere Informationen erhalten – oder an einer der Veranstaltungen teilnehmen?

Dann kontaktieren Sie bitte Herrn Carsten Drüber per Telefon unter 0800 / 57 388 37 oder Carsten.Drueber@DirkKreuter.de. Wir reservieren Ihnen gerne einen Platz.

Suchen Sie nach motivierenden und aktuellen Vortragsthemen für Ihre Veranstaltung? Hier finden Sie die aktuellen Themen von Dirk Kreuter.

8. Dirk Kreuter

Mit seinem direkten Vortragsstil, seiner überzeugenden Rhetorik und anschaulichen Beispielen und Metaphern versteht es Dirk Kreuter, selbst komplexe Strategien, Techniken und Zusammenhänge deutlich darzustellen und allgemein verständlich zu machen. Mit dieser Fähigkeit schafft er es, auf informative, unterhaltsame und einzigartige Weise praxiserprobte Inhalte mit motivierenden Elementen zu verknüpfen. So wird für das Auditorium ein Lernerlebnis, mit dem er viele Aha-Effekte und volle Aufmerksamkeit erreicht.

Nach einer Ausbildung zum Groß- und Außenhandelskaufmann wagte er sofort den Schritt in die Selbstständigkeit als Handelsvertreter und sammelte so seine ersten Praxiserfahrungen im Vertrieb. Parallel dazu begann er ab 1991 mit produktbezogenen Verkaufstrainings.

Im Jahr 2003 positionierte Dirk Kreuter zusammen mit vier weiteren Vertriebsexperten und Spitzenverkaufstrainern die "SalesMasters” mit dem einzigartigen Konzept "5 Top-Trainer auf einer Bühne – geballtes Expertenwissen” und wurde schnell zum Meinungsführer. Dieser Erfolg führte zu einer gemeinsamen Veranstaltungsreihe mit dem Vertriebsmagazin salesBusiness in ganz Deutschland mit bis zu 700 begeisterten Teilnehmern je Veranstaltung.

Die Zusammenarbeit mit vielen Marktführern (und solchen, die es werden wollen), mittelständischen und namhaften internationalen Unternehmen aus ganz Mitteleuropa wie zum Beispiel der AEG Hausgeräte GmbH, BHW AG, Deutsche Post, Deutsche Telekom AG, Lufthansa AG, Volkswagen AG (…) haben ihm den Ruf des konsequent praxisorientierten Vertriebs- und Marketingexperten eingebracht. "Die vielen verschiedenen Branchen sorgen bei mir für eine ständige Lernkurve. Ich arbeite mich gern in neue Bereiche ein, wovon andere Kunden dann später profitieren, in dem sie neue Impulse und Best Practice Ansätze kennen lernen."

"Experte für Neukundengewinnung…", schreibt das Fachmagazin Wirtschaft & Weiterbildung. RTL bezeichnet ihn als "Spitzenverkaufstrainer”. Die Marketingzeitschrift Absatzwirtschaft schreibt ihm eine "messbare Wirkung” zu, und die Vertriebsfachzeitschrift acquisa zählt ihn zu "…einem der führenden Verkaufstrainer in Deutschland". "…professionelle Verkaufsargumentation…" titelt die Lebensmittel Zeitung, und "…gebündeltes Experten-Know-how…" bestätigt salesBusiness. Das Unternehmermagazin Impulse bezeichnet ihn als "Verkaufsprofi", und das Fachmagazin Technischer Handel bestätigt den "Return on Investment" für seine Ausführungen. Das Fachmagazin Cash zählt ihn zu den 10 führenden Verkaufstrainern Deutschlands.

Er ist Expertenmitglied im Club 55, Europäische Vereinigung der Verkaufs und Marketingexperten mit Sitz in Genf, CH und im ASTD, American Society for Training and Development. "Der kollegiale Austausch mit anderen Experten schärft immer wieder meinen Blick für neue Marketing- und Vertriebsansätze."

Dirk Kreuter ist Autor, Co-Autor und Mit-Herausgeber von 10 Fachbüchern, DVD`s, E-Books, Newslettern und Hörbüchern, die bereits in mehreren Ländern erschienen sind.

Heute vermittelt er sein Marketing- und Vertriebswissen als motivierender Redner bei Mitarbeiter- oder Kundenveranstaltungen, Kick-Offs, Kongressen, Events oder Tagungen. Die Themen rund um die Gewinnung neuer Kunden im Geschäftskundenkontakt stehen dabei im Zentrum seiner Vorträge und Seminare.

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